GÉRER LES VIOLENCES VERBALES ET PHYSIQUES ENVERS LES ÉLUS, LEURS ÉQUIPES, ENTRE HABITANTS
Apprendre à identifier une situation de violence et la gérer
Formation créée le 03/02/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiGÉRER LES VIOLENCES VERBALES ET PHYSIQUES ENVERS LES ÉLUS, LEURS ÉQUIPES, ENTRE HABITANTS
Apprendre à identifier une situation de violence et la gérer
Ce programme de formation vise à permettre aux élus municipaux et à leurs équipes de disposer d’une méthodologie structurée pour analyser, organiser et piloter de manière efficiente les projets de la collectivité, en cohérence avec les orientations politiques locales et les capacités opérationnelles. La formation se concentre sur la gestion des violences verbales et physiques, en apprenant à identifier et à gérer les situations à risque.
Objectifs de la formation
- Permettre aux élus municipaux et à leurs équipes de disposer d’une méthodologie structurée pour analyser, organiser et piloter de manière efficiente les projets de la collectivité, en cohérence avec les orientations politiques locales et les capacités opérationnelles.
- Anticiper les comportements à risque par une analyse environnementale et comportementale
- Développer ses compétences pour répondre à une agression verbale ou physique
- Connaître les gestes d’urgence à adopter pour se mettre en sûreté ou apporter une aide opérationnelle
Profil des bénéficiaires
- Élus municipaux ou personnel communal recevant du public
- Aucun
Contenu de la formation
Distinguer les différents degrés des actes de violence contre un élu local
- appréhender le comportement potentiellement dangereux d’une personne et identifier une situation à risque imminent
- reconnaître les facteurs favorables au développement des actes violents (évaluer les signes distinctifs de l’agressivité tels que l’alcool, les stupéfiants et leurs conséquences)
Gérer sa réaction en fonction de l’acte de violence
- appréhender la notion de légitime défense dans le cadre d’un mandat local
- intégrer les techniques de désamorçage d’une situation de crise verbale et/ou physique (par le verbal et le non-verbal) : dans la rue, en intérieur
- savoir adapter son comportement à l’environnement naturel (locaux, matériel, …)
Apprentissage simplifié des techniques d’auto-défense
- premières techniques de lutte contre une agression physique
- travail sur des mises en situation réalistes
- maîtriser sa mise en sûreté d’urgence / la fuite
- exercices sur les techniques de négociation de crise / d’urgence
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz de validation des acquis
- Questionnaire de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Projection de photos et/ou de vidéos
- Liens juridiques et support fourni
Modalités de certification
- Aider les élus et les équipes municipales à identifier les situations à risque et développer ses compétences pour y répondre sereinement
- Attestation de formation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Vous rencontrez une difficulté pour accéder habituellement aux sessions de formation? N’hésitez pas à nous le signaler en nous indiquant quels aménagements vous permettraient de participer agréablement, nous ferons le maximum pour y souscrire. Si besoin, nous n’hésiterons pas à faire appel à notre référent handicap.