Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social

Formation créée le 13/09/2024. Dernière mise à jour le 06/03/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (37 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social


Formation dynamique et active reposant sur une démarche pédagogique, centrée sur la pratique et l’expérience de chacun ; le processus pédagogique inclut une forte articulation entre apports de connaissances et analyse des situations de violence vécues ou redoutées dans le travail quotidien des professionnels présents.

Objectifs de la formation

  • Identifier les tensions pouvant conduire à des situations de violence physique
  • Identifier les publics souffrant de certaines pathologies pouvant conduire à des situations de violence verbale et/ou physique
  • Être en mesure d’apprécier le contexte et la gravité de la situation et proposer une réponse adaptée aux situations rencontrées
  • Être en mesure d’intervenir tout en se protégeant ainsi que la personne concernée, savoir éviter les coups et les blessures par un échange, des attitudes et des gestes appropriés et connaître les techniques d’atténuation et de contention face à la violence

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnel médical ou paramédical
  • Personnel médico-social
  • Acteurs de l'accompagnement social
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Identifier les tensions pouvant conduire à des situations de violence physique
  • Parcours des strates de la violence
  • Mesurer l’importance des actes de violence
  • Appréhender le comportement potentiellement dangereux d’une personne
  • Reconnaitre les facteurs favorables au développement des actes violents
Distinguer les comportements pathologiques et leurs conséquences face à la violence
  • Les pathologies psychiatriques
  • Les troubles de la personnalité non liés à une pathologie
Être en mesure d’apprécier le contexte et la gravité de la situation et proposer une réponse adaptée aux situations rencontrées
  • La maitrise de soi
  • L’appréhension de l'individu
  • La notion de légitime défense
  • Techniques de désamorçage d’une situation violente (posture physique et verbale)
  • L'effet tunnel
Être en mesure d’intervenir tout en se protégeant ainsi que la personne concernée, savoir éviter les coups et les blessures par un échange, des attitudes, des gestes appropriés, connaitre les techniques d’atténuation et de contention face à la violence
  • Techniques d’atténuation et de contention
  • Premiers gestes de mise en sûreté
  • Intérêt des débriefings / retour d’expérience
  • Les recours légaux
  • Conclusion

Équipe pédagogique

Responsable pédagogique : Ludovic SIMON Fort d'une expérience de 20 au sein de la Police Nationale, notamment en tant qu'Officier de Police Judiciaire, le formateur met à profit son vécu pour animer des formations concrètes et opérationnelles immédiatement. Depuis 2018, il apporte des outils simples et efficace, permettant aux participants d'aborder les situations d'agression avec plus de sérénité. EQUIPE SUPPORT : Mélanie Fagot, Responsable Formation Karine Patris, assistante administrative Valérie OSMONT, Référente handicap

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (37 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Les participants seront capables d'utiliser les outils verbaux et physiques transmis par le formateur afin de gérer une situation d'agression verbale/physique.
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de formation

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Vous rencontrez une difficulté pour accéder habituellement aux sessions de formation ? N’hésitez pas à nous le signaler en nous indiquant quels aménagements vous permettraient de participer agréablement, nous ferons le maximum pour y souscrire. Si besoin, nous n’hésiterons pas à faire appel à notre référent handicap : Valérie OSMONT