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Prévention et gestion des conflits

Représentation de la formation : Diagnostiquer et gérer les violences verbales et physiques de la clientèle
Formation présentielle
Durée : 17 heures et 30 minutes (2.5 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social
Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)