Prévention et gestion des conflits
Diagnostiquer et gérer les violences verbales et physiques de la clientèle
Formation présentielle
17 heures et 30 minutes (2.5 jours)
Accessible
Gérer les violences verbales et physiques envers les élus et leurs équipes
Formation présentielle
7 heures (1 jour)
Accessible
Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social
Formation présentielle
14 heures (2 jours)
Accessible