Prévention et gestion des conflits
Catalogue de formations
Diagnostiquer et gérer les violences verbales et physiques de la clientèle
Présentiel
17 heures et 30 minutes (2.5 jours)
Accessible
Gérer les violences verbales et physiques envers les élus et leurs équipes
Présentiel
7 heures (1 jour)
Accessible
Gestion des violences verbales et physiques en milieu médico-social
Présentiel
14 heures (2 jours)
Accessible